política de privacidad
Protección de Datos
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento general de protección de datos (GDPR) es Frank Bartsch, Fichtestr. 122a, 14656 Brieselang, Alemania, teléfono: +49 33232 223325, fax: +49 33232 223326, correo electrónico: datenschutz@bbhandel.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
Nuestro sitio web visitado
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Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
navegador utilizado
sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
3) Galletas
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), algunas de estas cookies permanecen en su dispositivo final durante un período de tiempo más largo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). ”). En este último caso, puede encontrar el período de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento se ha proporcionado o de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio web.
Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general.
Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
4) Contacto
4.1 Recordatorio de calificación propio (sin envío por un sistema de calificación del cliente)
Utilizamos su dirección de correo electrónico como un recordatorio único para enviar una evaluación de su pedido para el sistema de evaluación que utilizamos, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el artículo 6 (1 ) (a) RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos.
4.2 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesarán datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán suprimidos si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
4.3 WhatsApp Business
Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de contactarnos a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para ello utilizamos la llamada "Versión Business" de WhatsApp.
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp con motivo de una transacción específica (por ejemplo, un pedido realizado), guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido de conformidad con el artículo 6, apartado 1. Letra b. DSGVO para procesar y responder a su solicitud. Con la misma base legal, podemos solicitarle a través de WhatsApp que proporcione datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar su solicitud a una transacción específica.
Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (p. ej., sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el suministro eficiente y oportuno de la información deseada.
Tus datos siempre serán utilizados únicamente para atender tu solicitud vía WhatsApp. No se produce una divulgación a terceros.
Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este propósito y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta comercial de WhatsApp, utilizamos un dispositivo móvil cuya libreta de direcciones solo almacena los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también nos han contactado a través de WhatsApp.
Esto garantiza que todas las personas cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones, cuando utilicen la aplicación en su dispositivo por primera vez, acepten los términos de uso de WhatsApp en la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de su chat. contactos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.a GDPR ha dado su consentimiento. Por lo tanto, se excluye una transmisión de datos de usuarios que no usan WhatsApp y/o no se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de WhatsApp: https://www.whatsapp .com/legal/?eea=1# política de privacidad
5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida requerida en cada caso si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Después de que se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan completado todos los contratos celebrados, no existan períodos de retención legales en contrario y no tengamos un interés legítimo en el almacenamiento posterior.
6) Uso de datos de clientes para marketing directo
6.1 Suscripción a nuestro boletín electrónico
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación para enviar el boletín, lo que garantiza que solo reciba el boletín si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Almacenamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan estrictamente para el propósito previsto. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución de boletines de inmediato, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración.
6.2 Notificación de disponibilidad de mercancías por correo electrónico
Para los artículos que no están disponibles temporalmente, puede optar por recibir notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de existencias. Le enviaremos un mensaje de correo electrónico único sobre la disponibilidad del artículo que ha seleccionado. El único dato obligatorio para el envío de esta notificación es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y puede usarse para dirigirse a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación para el envío de correos electrónicos, que garantiza que solo reciba una notificación si ha confirmado expresamente su consentimiento al hacer clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Almacenamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recopilados por nosotros al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico para la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para el propósito previsto. Puede darse de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo establecida para este propósito, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo cual está permitido por ley y sobre los cuales le informaremos en esta declaración.
7) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
7.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y al banco encargado de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
Si le debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que proporciona al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle dentro del alcance de nuestras obligaciones de información legal de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra c GDPR a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el período estipulado por la ley. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para notificaciones sobre actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información en cuestión.
Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
7.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos junto con socios de envío externos. Transmitimos su nombre y su dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente con el fin de entregar la mercancía de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
7.3 Divulgación de datos personales a proveedores de servicios de envío
-DHL
Si los productos son entregados por el proveedor de servicios de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR antes de que los productos sean entregados para el finalidad de coordinar una fecha de entrega o notificación de entrega a DHL, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL con el fin de realizar la entrega de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con DHL o el aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable mencionada anteriormente o al proveedor de servicios de transporte DHL.
- Carga de DHL
Si los productos son entregados por el proveedor de servicios de transporte DHL (DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemania), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, artículos a DHL con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificación de entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL con el fin de realizar la entrega de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con DHL o el aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable mencionada anteriormente o al proveedor de servicios de transporte DHL.
-DPD
Si los bienes son entregados por el proveedor de servicios de transporte DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono antes de que se entreguen los bienes de conformidad con el Artículo 6 (1) (a ) GDPR con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega a DPD, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DPD con el fin de realizar la entrega de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con DPD o el aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro de la persona responsable mencionada anteriormente o del proveedor de servicios de transporte DPD.
-GLS
Si las mercancías son entregadas por el proveedor de servicios de transporte GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Strasse 1 - 7, 36286 Neuenstein), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit.a DSGVO antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificación de entrega a GLS, siempre que haya dado su consentimiento expreso para esto durante el proceso de pedido. Artículo 6 Párrafo 1 lit DSGVO solo el nombre del destinatario y la dirección de entrega en GLS. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega con GLS con anticipación ni enviar información de estado sobre la entrega del envío.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable mencionada anteriormente o al proveedor de servicios de transporte GLS.
- Schenker
Si los bienes son entregados por el proveedor de servicios de transporte Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR antes de que los bienes sean entregados. entregados con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega a Schenker, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al donante para la entrega de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega con Schenker por adelantado ni anunciar la entrega. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable mencionada anteriormente o a Schenker.
- TNT
Si los bienes son entregados por el proveedor de servicios de transporte TNT (TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico antes de que se entreguen los bienes de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR para el con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificar la entrega a TNT, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a TNT con el fin de realizar la entrega de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega con TNT por adelantado ni enviar información de estado sobre la entrega del envío.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable o al proveedor de servicios de transporte TNT.
- UPS
Si los bienes son entregados por el proveedor de servicios de transporte UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico antes de que se entreguen los bienes de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1, letra a del RGPD con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificación de entrega a UPS, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a UPS con el fin de realizar la entrega de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega con UPS por adelantado ni transmitir información de estado sobre la entrega del envío.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable mencionada anteriormente o al proveedor de servicios de transporte UPS.
7.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
-Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), además. La transferencia se realiza de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- Pago de Paypal
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal, que consta de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), además. La transferencia se realiza de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
Si selecciona el método de pago de PayPal "compra a cuenta", sus datos de pago se enviarán primero a PayPal para preparar el pago, después de lo cual PayPal los reenviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay") a realizar el pago. La base legal es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. En este caso, RatePay realiza una verificación de identidad y crédito en su propio nombre para determinar la solvencia de acuerdo con el principio ya mencionado anteriormente y proporciona sus datos de pago a las agencias de crédito en función del interés legítimo en determinar la solvencia de acuerdo con el artículo 6 (1 ) (f) RGPD más. Puede encontrar una lista de las agencias de crédito que puede usar Ratepay aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Al utilizar el método de pago de un proveedor externo local, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD para preparar el pago. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmite sus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR:
- Inmediatamente (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznan, Polonia)
Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
-Santander
Si selecciona las formas de pago "entrega a cuenta" y/o "venta a plazos" a través de Santander, se le solicitará que introduzca sus datos personales (cargo, nombre, dirección, fecha de nacimiento, direcciones de facturación y entrega del cliente, facturación importe, composición de la cesta de la compra) durante el proceso de pedido. Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transferimos estos datos a Santander Consumer Bank AG de conformidad con el Art , Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach ("Santander"). Sobre la base de los datos personales que proporcione y otros datos (p. ej., carrito de compras, monto de la factura, historial de pedidos, historial de pagos), Santander verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto al pago estadístico y/o los riesgos de insolvencia. . Además de los criterios internos de Santander de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) del RGPD, la información de identidad y solvencia de los siguientes burós de crédito también se puede incluir para la decisión en el contexto de la revisión de la solicitud:
- CRIF GmbH, Leopoldstrasse 244, 80807 Múnich
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntaje se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido; los datos de dirección, entre otras cosas, se incluyen en el cálculo de los valores de puntaje.
Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de Santander en la siguiente dirección de Internet: https://www.santander.de/content/pdf/datenschutzanleitung/datenschutzanleitung-rechnungs-und-ratenkauf.pdf
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Santander. Sin embargo, Santander aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
7.5 Verificación de crédito
Si realizamos un pago por adelantado (por ejemplo, entrega a cuenta), nos reservamos el derecho de realizar una verificación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes. Transmitimos los datos personales necesarios para una verificación de crédito a los siguientes proveedores de servicios de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR:
Schufa
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Utilizamos el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir sobre el establecimiento, implementación o terminación de una relación contractual.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a la agencia de crédito antes mencionada. Sin embargo, aún podemos tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
8) Servicios de análisis web
Análisis de Google (universal)
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza las llamadas "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí.Esto también puede resultar en la transmisión a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
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Google Analytics permite una función especial, las llamadas "características demográficas", para generar también estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio en función de una evaluación de la publicidad basada en intereses y utilizando información de terceros. Esto permite la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web con el fin de alinear las medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Sin embargo, los registros de datos recopilados a través de las "características demográficas" no se pueden asignar a una persona específica.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Analytics y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para leer información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) RGPD. Sin este consentimiento, Google Analytics no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.
Para la transmisión de datos de la UE a los EE. UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo en los EE. UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
9) Funcionalidades del sitio
9.1 Uso de videos de Youtube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir videos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Aquí se utiliza el modo de protección de datos extendido que, según el proveedor, solo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los videos. Si se inicia la reproducción de videos incrustados de YouTube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según información de "Youtube", estos se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y prevenir prácticas abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se le asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Independientemente de si los videos incrustados se reproducen, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo final utilizado a través del píxel de seguimiento, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Sin este consentimiento, los videos de YouTube no se utilizarán durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web a través de opciones alternativas que se le comunican en el sitio web.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en las condiciones de uso de YouTube en https://www.youtube.com/static?template=terms y en la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de /intl/ de/políticas/privacidad
9.2 Google reCAPTCHA
En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada la realiza una persona física o si es mal utilizada por una máquina y un procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad personal individual en el Internet y evitar el abuso y el spam. Al utilizar Google reCAPTCHA, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
10) Herramientas y Varios
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza la llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies que requieren consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La "Herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando se accede a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la que se puede dar su consentimiento para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla. Al usar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario respectivo da su consentimiento al marcar la casilla. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo final respectivo del usuario si se ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales de los usuarios generalmente no se procesan aquí.
Si, en casos individuales, los datos personales (como la dirección IP) se procesan con el fin de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, esto se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo. en una gestión de consentimiento legalmente compatible, específica para el usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) (c) GDPR. Como responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del consentimiento del usuario respectivo.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de contenido de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
11) Derechos del interesado
11.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos de sujeto de datos (derechos de información y derechos de intervención) frente a la persona responsable con respecto al procesamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base legal establecida para el respectivos requisitos de ejercicio:
Derecho a la información según el Art. 15 RGPD;
Derecho de rectificación según el Art. 16 RGPD;
Derecho de supresión según el Art. 17 RGPD;
Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR;
Derecho a la información según el Art. 19 RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 RGPD;
Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7 Párrafo 3 RGPD;
Derecho de reclamación según el Art. 77 RGPD.
11.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS ANTERIORES, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS. QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLETAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPERAN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA EL ESTABLECIMIENTO, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES JURÍDICAS.
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.
12) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).
Si los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que haya expirado el período de retención, siempre que no sea ya no se requiere para cumplir o iniciar un contrato y/o no tenemos ningún interés legítimo en el almacenamiento adicional.
Cuando los datos personales se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el artículo 21 (1) del RGPD, a menos que tengamos razones convincentes que lo justifiquen. de protección para el procesamiento que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
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